よくあるご質問(FAQ)

プラン変更について

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プラン変更受付は終了いたしました

Q1.プランを変更するにはどうしたらいいですか?

A.変更は書面にて承っております。こちらから申請書をダウンロードできます。変更後のIDとパスワード等については書面にてお送りいたします(セキュリティ上、FAXやメールではお送りしておりません)。

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Q2.プラン変更の流れを教えてください

A.プラン変更申請時期により、現在ご利用プランのご請求終了日が変わります。毎月20日までに申請書が到着した場合、当月末までとなります。毎月21日以降に申請書が到着した場合、翌月末までとなりますので十分ご注意ください。

20日までに申請書が到着の場合

20日までに申請書が到着の場合

21日から末日までに申請書が到着の場合

21日から末日までに申請書が到着の場合

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