ニュースリリース

夏季休業期間のお問い合わせ窓口について

2009年7月29日

いつもどこでもLANをご利用いただき誠にありがとうございます。

夏季休業期間におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますがご理解とご協力をお願い申し上げます。

◆サービス内容や事務手続き、接続設定などに関するお問い合わせ窓口 :
TEL 03-3770-4492
音声案内に従ってご希望の窓口の番号を押してください。
※ 技術サポート:[1] 事務窓口:[2]

通常受付時間 :10:00〜19:00(土日祝日を除く)
夏季休業期間 :8月8日(土) 〜 8月16日(日)

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2009年8月17日(月)より順次対応させていただきます。窓口が混みあう可能性もございますのでご了承ください。
また、書面でのご登録・プラン変更につきましても8月17日(月)以降の営業日より対応させていただきます。

ホームページ上にて、FAQや設定ガイド、お問い合わせフォームもご用意しております。
ぜひご活用ください。

[FAQ(よくあるご質問)]
>>http://dokodemolan.com/setting/

[お問い合わせフォーム]
>>https://support.gmo.jp/contact/dokodemolan/

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